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Moderación Contenido

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¿Qué sanciones puede sufrir quien incumpla las normas de las plataformas?

¿Qué sanciones puede sufrir quien incumpla las normas de las plataformas?

Las compañías han establecido un catálogo amplio de sanciones, temporales y permanentes, que se aplican sobre los contenidos infractores o sobre las cuentas que los publican. La sanción dependerá de factores como el tipo de cuenta –una cuenta personal o grupal–, la gravedad de la infracción y los antecedentes del usuario. El siguiente es un listado no exhaustivo de acciones de las plataformas:

  • Eliminar el contenido.
  • Suspender temporal o permanentemente una cuenta.
  • Reducir la visibilidad o dejar de recomendar un contenido o una cuenta.
  • Limitar la posibilidad de reaccionar (dar like, compartir o comentar).
  • Etiquetar o marcar los contenidos (como engañosos, por ejemplo).
  • Dejar una cuenta sólo en modo lectura.
  • Limitar o evitar la distribución de una URL.
  • Restringir el contenido para ciertas edades.
  • Desmonetizar el contenido.

Con la idea de implementar un proceso gradual, las plataformas han desarrollado un sistema de faltas o strikes. Profundiza más sobre este tema en esta sección. Por otro lado, si quieres conocer en detalle qué sanciones aplican Twitter, Youtube y Facebook ante cada tipo de infracción, bajo qué criterios y con cuánta claridad y transparencia, visita Letra Chica

Los sistemas de moderación de contenidos son inconsistentes e inestables. Tus contenidos o canales pueden ser sancionados sin una justificación clara o en abierta contradicción de las normas comunitarias. Profundiza sobre este tema en la sección de casos

Por último, ten en cuenta que las sanciones relacionadas con monetización de contenido son un tema distinto. Los programas de las plataformas para recompensar económicamente a sus creadores se rigen por reglas específicas. Entiende las sanciones asociadas a la monetización en esta sección.

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